在黄岩，模具制造业无疑是一台重头戏，黄岩是我国的模具制造企业聚集地，素有“中国模具之乡”的称号，而“台州制造”也享誉国内外。地处模具之乡的精诚时代集团是一家高新技术企业，专门干挤出板、片、膜模头与设备的研究、开发与制造，是挤出平模头中国首席供应商，也是中国模具骨干企业。

  何谓“精诚”？该公司企划部符经理娓娓道来：“精诚二字，是我们企业的宗旨———精益求精，诚信做人。对产品，我们精益求精，对客户，我们诚心以待。”

  从1996年创立，到1998年正式注册，精诚模具已经跻身世界舞台，在2007年挤出平模头销量全球第一。现在，精诚拥有CE、三菱、巴顿菲尔等众多知名用户，与瑞士、意大利、日本等国家建立了相互交流的合作伙伴关系，在北京、广州、山东等地设立了分公司和办事处。

  一个企业的发展是要一直进步的，在进步的道路上，技术创新是不可或缺的。当今的企业，无一不置身于复杂多变，竞争也日益剧烈的市场之中。在黄岩这个模具之乡，模具制造业市场已成熟成型，竞争也愈显白热化，求生存已非易事，谋发展则更见功夫。“精诚”是如何打好这场永不休止的硬仗呢？

  “我们是高端产业，产品的科技性很强，所以很注重研发。同时也按照每个客户的不一样的需求，一直在改进现有产品的性能，提高附加值。”该公司行政副总陈总介绍，精诚与多家高端技术公司建立了长期战略合作伙伴关系，产品由国内外专家成立的研究小组来进行调研设计。同时，精诚每年营销的15%—20%都会用于研发新产品，去年就投入了650万元的科研经费，超出了一般高新技术企业的科研经费百分比。精诚还拥有50多项国家专利技术，是国内获专利数最多的企业之一。

  据了解，精诚在原有具备独立产品设计制造能力和为客户提供系统解决方案能力的基础上，引进EMS系统，提升整体生产效率，打破原有的手动调整模头的结构体系，采用更为科学、更体现高效节能的自动调整控制模头，使挤出设备行业实现跨越。公司还从原有的普通民用挤出塑料制品产业的开发，转为高精的手机导光板等尖端科技领域制品的研发，充足表现了精诚作为中国挤出平模头行业先进生产、研发水平行业领军者的地位。

  市场口碑与其说源于卓越的品质，不如说源于客户的信任与支持。因为，只有被认可的，才谈得上是优秀的，客户的需求是创新技术的源泉。精诚多年来围绕“致力于创造客户价值”的经营理念，在对客户服务上做到尽善尽美，想得比客户多一点、更远一步，不管任何一个产品都包含了精诚技工人员的全身心投入。

  为了更好地服务客户，精诚上上下下的员工都进行了礼仪培训，不管是接电话，还是接待、交流，都致力带给客户良好感觉。售后服务也是精诚十分重视的一块。从产品销售出去开始，精诚的售后服务人员就行动起来，上门为客户进行产品调试，直至客户满意。为了在第一时间实现用户需求，解决其难题，精诚的技术人员都是24小时开着手机，以求在产品的价值上增加更多的附加值。

  一家公司的成功之处，不仅仅在于产品的品质，员工的素质也是一家企业的精神体现。精诚的员工都有一股向心力，充满对企业的归属感，这无疑也是精诚发展道路上的推动力。

  2008年，全球经济动荡不安，面对纷杂的经济环境和商品市场的坏因，尚处于发展阶段的中国模具制造业也受到了国际市场环境的影响。据黄岩区模具行业协会有关数据显示，去年，黄岩规模以上模具企业的产品销售额同比增长率一季度为35%，二季度为38%，三季度为19%，四季度不到10%；2008年，黄岩模具总产值为95亿元，比上年只增长了3.17%。

  “影响是有的，但并不致命，而且以后发展势必慢慢的变好。”精诚时代集团有关负责人这样表示。是什么让精诚如此自信？原来，精诚进行的是滞后生产，一般客户下订单后的1—3个月出货，几乎实现了“零库存”，金融危机爆发的四五个月后才对精诚造成了影响。然而，不同于其他部分企业低成本发展的应对策略，精诚不但不裁员，反而增加了销售人员，并吸收更多的专业人才，提升公司自身的核心竞争力。什么是核心竞争力？是人才、技术、资源？还是资本？对精诚来说，企业的创新力才是企业的核心竞争力，创新力包含着观念创新、经营创新、管理创新和服务创新。

  技术上推陈出新、质量上精益求精、服务上尽善尽美。精诚不断用事实上，用“精”用“诚”终有回报，关注更多，才可以获得更多。